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11/01 20.障害情報 10月31日に発生した障害についてのご報告

 昨日より発生いたしました、新着記事の未取得障害についてのご報告です。

 関連項目
 新着記事やランキングに記事が載らない

 【 症状 】
 データーベースサーバーの移行作業により、一部、新着記事の未取得が発生しました。

 【 原因 】
 データーベース側に記事を登録する際、データー容量を超えたデーターが入力された場合、データー容量オーバーとなり登録作業が未処理になってしまった事による症状と判明しました。

 【 解消 】
 現在、新規取得分に関しては問題なく反映されております。
 また、未取得分の記事に関しては、再クロールにより記事の再取得を行っております。再クロールが終了次第記事が反映されるようになります。

 この状態で推移を見守り、現象の再現が発生しないことを確認してまいります。
 度重なるご不便、誠に申し訳ございませんでした。今後とも何卒よろしくお願いいたします。

 助役

コメント

また新着記事が掲載されてないんですけど…。

投稿者 村民 : 2006年11月03日 00:31

ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
にほんブログ村技術陣で再度システムの
点検を行いますのでどうぞよろしくお願い申し上げます。

また、大変申し訳ございませんが、
Ping送信またはマイページから代理Ping送信を
お願いできますでしょうか?

サーバーの入れ替えとは関係なく
ブログ村の現在の仕組みですと
1. Ping(更新通知)を頂いたブログに情報を取りにいく(瞬時)
2. Ping(更新通知)のないブログすべてに情報を取りにいく(数時間~数日)
となっておりますので Pingの設定がないと、
新着記事の上の方には表示されませんし、
表示されたとしても下の方や2ページ目以降になることが
大いに予想されます。マイページへの反映も遅れてしまいます。

▼Q:新着記事が反映されなかったり遅いのですが?
http://www.blogmura.com/help2/qaa/#180

お忙しいところ誠に申し訳ございませんが、
よろしくお願い申し上げます。
もし Pingの送信をされていて不具合が出ているようでしたら
再度お問い合わせ(ご連絡)いただければ幸いでございます。

投稿者 村長(そんちょう) : 2006年11月04日 00:55

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