02/25 20.障害情報 サイトダウンのお知らせ
●09年2月25日(水) 朝9:30発表
本日、朝5時頃から
にほんブログ村のサイト全体がダウンしております。
現在、にほんブログ村技術陣が
復旧作業を行っておりますので、
大変申し訳ございませんが、
今しばらくお待ちくださいませ。
今後はこのようなことがないように
にほんブログ村技術陣が原因の究明と各種対策により
更にシステムの安定性を高めてまいりますので
どうぞよろしくお願い申し上げます。
たびたびご迷惑をお掛けしてしまいまして
申し訳ございません。
村長(そんちょう)
●09年2月25日(水) 13:00発表
皆様、ご迷惑をお掛けしてしまいまして
申し訳ございませんでした。
現在、サーバーは正常に動作しております。
にほんブログ村技術陣が
原因の究明と今後の対応を検討しておりますが
今回はにほんブログ村のサーバーに対して
海外サーバーからの大量集中アクセスもあった模様でして
さまざまな要因を加味して
今後の対策を実施していく予定です。
また、前回同様
サイトがダウンしてページ表示がされていない時に
発生したと思われるポイントにつきましては、
恐縮ですが反映はございません。
サイトが表示されていた時のポイントは
順次反映がされますのでどうぞよろしくお願い申し上げます。
メンバー様、読者さまには
ご迷惑をお掛けしてしまいまして申し訳ございませんが
どうかご理解のほどよろしくお願いいたします。
村長(そんちょう)
コメント
いつもお世話になります。
復旧お待ちしてます。
堅牢なシステム構築お願い致します。
投稿者 s : 2009年02月25日 09:42
いつもご苦労様です。
無料でこのようなサービスを利用させて頂き、大変感謝しています。
ただ、コピペのような謝罪文はあまり宜しくないとは思います。「今後はこのようなことがないように」といつもおっしゃりますが、実際はどうでしょうか。
そういうところは多少面倒くさくても、アナログ的に対応されてはどうでしょうか。
頑張ってください。
投稿者 k : 2009年02月25日 09:49
ぶろぐ村 村長さま
いつもお世話になっています。
なかなかシステムの問題は厄介だと思います。
急ぎませんので、ゆっくりとしっかり再構築してくださいね〜。
ミ(`w´彡)
投稿者 rudolf2006 : 2009年02月25日 09:55
同じこと何回も繰り返すのは
バカですよ。
投稿者 私もおバカだが・・ : 2009年02月25日 09:56
今年に入って何回目ですか?
>今後このようなことがないように
と二回以上読みましたが。村参加のブロガーも善意で村クリックして下さっている読者様にも迷惑がかかっていることを真摯に受け止めて下さい。
投稿者 あ : 2009年02月25日 09:59
またまた、落っこちちゃいましたね (;_;)
参加者がどんどん増えてきているようですし、高負荷状態が続いてシステムもしんどいのかも...
ところで、システムの増強を計画されているそうですが、この際、OSから見直されてはいかがでしょうか ?
たとえば、太陽マークとか、Yahoo!、Livedoor、2ch等の高負荷のサイトでも使用されているOSとか...
犬は高負荷になると弱弱というのは、そのスジの人には割と知られていることなのだそうですし...
それとも、技術陣が犬しか使えないのなら、Googleのように台数勝負に持ち込むとかですかね。
この手のサービスの場合、ちゃんと作っていれば、上はあまり下に依存しないように作っているのでは !?
まぁ、好きなことを書きましたが、いずれにせよ、せっかくいいサービスを提供されているのだから、
安定運用にも期待しています。
投稿者 とおりすがり : 2009年02月25日 10:21
15日(日)発表?
コピペの訂正忘れ?
投稿者 ? : 2009年02月25日 11:43
皆様、たびたびご迷惑をお掛けしてしまいまして
本当に申し訳ございません。
現在、にほんブログ村技術陣が原因の究明と
今後の対応を検討しております。
ここ数日、にほんブログ村のサーバーに向けて
クローラーの大量アクセスがある模様でして、
通常のシステム負荷と合わせて
対策を講じて参りますので
大変申し訳ございませんが、
今しばらくお待ちくださいませ。
村長(そんちょう)
投稿者 村長(そんちょう) : 2009年02月25日 12:57
ブログ村スタッフの皆様、ご苦労様でした。
今年に入って3度目となりますと、
さすがにちょっとと思いました。
仏の顔も3度までと言います。
私は仏ではありませんが、
1度は誰でも失敗をするから仕方が無い。
2度と同じ失敗を繰り返すのは有り得ないが、
そういう事もある。
だから、私も含む誰に対しても2度までの失敗は許しますが
3度となると、さすがに怒ります。
今までも、そうでしたし、今後も、この考えは変わりません。
が、海外からのアクセスもあってサーバーが追いつかないと
いう事であらば、仕方が無いのかな、と思っています。
一番、贔屓にしているランキング様なので、
今後は、なるべく、この事が無いように願っております。
長々と失礼しました。
ともかく、スタッフの皆様、ご苦労様でした。
投稿者 S・S・B : 2009年02月25日 17:49
村長様はじめ、ブログ村スタッフの皆様、お疲れ様です。
無料でこのような場をご提供いただいているのですから、多々問題はあると思いますが、
このところの度重なるトラブルに関しては、根本的な解決案をお考えになったほうが良い
のではないでしょうか?
↑でも書いている方がいらっしゃいましたが、毎回コピペのような謝罪文を掲載されても
こう短期間に同じような事態が重なると、申し訳ないですが信頼度が薄れます。
以前のトラブルの際、「広告収入だけでは赤字状態」「有料化することもあり得る」と
村長様のレスの中にありましたが、いっそのこと、有料化なさってはいかがでしょう?
そうすれば、人件費を含むメンテナンスにかかる諸費用もまかなえるのでは?
とは言っても、有料化となれば、かなりの方が退会なさると思われ、どの程度の収入が
見込めるのかは不明ですが。
ただ、有料化すれば、闇雲に「ポイント!」「ランキング!」とだけ騒いでいる村民が
淘汰され、『ブログ村建国』の本来の趣旨にもとづいた方のみが残られるのではないでしょうか?
投稿者 村民N : 2009年02月28日 00:40
S・S・Bさま、村民Nさま
ご迷惑をお掛けしてしまいまして申し訳ございません。
また、貴重なアドバイスありがとうございました。
その後、にほんブログ村技術陣が
さらに様々な施策を実施して
システム全体は落ち着きを取り戻しておりますが
サーバーの増設がまだすんでおりませんので
薄氷の思いでサイト運営を行っているのが
正直なところです。
資金の限られた中では、
打てる対策には限りがありますが、
すでにサーバーの発注も終わっておりますし、
様々なチューニングも日々進めておりますし、
何とか安定稼動を実現できるとは思っておりますので
どうぞご期待くださいませ。
いろいろありがとうございました。
村長(そんちょう)
投稿者 村長(そんちょう) : 2009年02月28日 14:13
時間帯によってはサブカテゴリーのページは完結しない。ポイントは加算されたりされなかったり。2月初旬よりさらに悪化しているように思えます。
ブログ村開くたびに、時々サクッと表示すると直った!と喜ぶのですが、すぐ糠喜びとなっております。
せめて、サーバーの導入が遅れている、重くなっているなどのメッセージは常時掲示すべきでしょう。
村長という語彙を使った意図は血の通ったサイト目指したのでしょうから。
技術陣にすべて任せる運営はユーザーを失いますよ。有料化は生きるか死ぬかの決意が必要ですね。充分なるマーケッティングなさってください
投稿者 村民 : 2009年03月04日 13:29
村民さま
ご迷惑をお掛けしてしまいまして申し訳ございません。
村長(そんちょう)と申します。
いつも本当にありがとうございます。
ご指摘の件ですが、
同じことの繰り返しになってしまいますが
現在、にほんブログ村技術陣が
日々チューニングを行っておりますので
どうか今しばらくお待ちくださいませ。
また、サーバーの増強も
近日中に実施の予定ですのでご期待くださいませ。
お知らせが遅れていることは申し訳ございませんでした。
大変申し訳ございませんが、私や助役では
サーバー関連の調整ができませんので
おっしゃるとおり技術陣に今現在は100%
サイト負荷の解消はゆだねられておりますので
どうか技術陣を信頼していただき
今しばらくだけお待ちいただければ幸いでございます。
大変なご迷惑をお掛けしてしまいまして
申し訳ございませんがどうかご理解ご協力のほど
よろしくお願い申し上げます。
毎晩サイトが重く皆様にご迷惑をお掛けして
しまっていることをお詫び申し上げます。
投稿者 村長(そんちょう) : 2009年03月04日 14:57
今日も一日中不安定でマイページにもなかなか入れませんね。
きっとそちらでは頑張っていただいているとは思うのですが、
一村民として、なんの報告もないと自分のところだけ?と心配になります。
投稿者 村民 : 2009年03月05日 18:33
本日もサーバーダウンしてませんか?
午後から反映していない様子なんですが。
すごく重いしこれではちょっと困りますね。
投稿者 かほ : 2009年03月05日 18:34
いつもお世話になっています。
このところ村に入れないこと頻繁なのは周知のとおりです。
すぐに改善しろなどというつもりもありませんが
ご連絡や告知も徹底されていないように思います。
これですと会員の不満が増えるだけだと思います。
機能が麻痺する可能性が高いのならメールなりいただけないでしようか。
また調子が悪いのなら一定期間休止しませんか。
どうかご善処いただきますようお願いいたします。
投稿者 無力な民 : 2009年03月05日 18:55
村長様
コストや人員で改善が進まないのは分かります。
大事なのは、上の方も言われているように、
利用メンバーへの情報徹底ではないでしょうか?
うまい例えではないですが、電車が事故に遭って、利用者が一番怒るのは、事故そのものではなく、鉄道会社の危機管理&起きていることの周知徹底ができていないことです。
いつまで待たされるのか分からない、何が起きているのかも・・・それがが一番利用者を不安にさせ、果てには怒りへと増幅させるのだと思います。
アンケートを一斉メールで送られているように、どうか現状を詳しくメールなりで村民一人一人にお知らせくださいませんか?
ブログ村を愛するものとして、今後も利用したいと思います。どうか頑張ってください。
投稿者 村民 : 2009年03月05日 19:08
また、
また、
また、
調子悪いですね。
とても、残念です。
泣
投稿者 torres : 2009年03月05日 19:24
なんかトラブルがあるといい訳ばかり・・・
私はいい訳を聞きたいわけじゃなく、今後どうしたいのか?
まず問題が起きた時に速やかに連絡するということが大切なんだと思いますけど。
いい訳は聞きたくないですね。
投稿者 いい訳 : 2009年03月05日 19:30
これだけ大きなサイトを運営するんですから、トラブルが起こるのは仕方ない事だと思います。
ですが、トラブルが起こった時に対処法を検討するのでは、サイトを運営する上では遅いと思います。せめて、トラブルが起こった時に、会員にすぐに知らせる事は出来ないのでしょうか?
メールも全員に配信すればかなりのコストになるでしょう。
サイトの構築に詳しいわけではないですが、別ページに飛ばして、「現在トラブルのため…」みたいな事さえ出来ないのでしょうか?
投稿者 ましろ : 2009年03月05日 20:52
システムダウンですか?
パソコンからは現在全く入れないようなのですが??
お知らせもないのでこちらにカキコミしておきます。
投稿者 匿名希望 : 2009年03月05日 21:35
もういい加減にして欲しいですよね。
こんなに頻繁に障害が起きるのですから、一週間でも二週間でも、ブログ村は完全に修復できるまで、完全に運営を停止するべきです!
そして、徹底的に問題を洗い出して究明し、再発防止策を施すべきです。
それと、再発した時の対処と回避修復方法のマニュアル作りもするべきです。
それが企業のあるべき姿です。
上記事項が改善されない限り、利用者は納得してくれませんよ。
幾ら無料だからとは言え、何の報告も無いのですから無責任過ぎます。
ブログ村は停止しましょう。
投稿者 匿名 : 2009年03月05日 22:08
いかなる理由があろうとも、きちんとした対応(問題についても、顧客についても)が出来ないのであれば、即刻ブログ村の運営自体をストップすべきです。何にこだわっているかわかりませんが、こんな状態で運営は続けられないでしょう?
有料化を避けたい、みたいな事を以前から仰っていますが、正直に言って、一番それを避けたいのはそちら運営サイドでしょう?それくらい分かりますよ。
まずは問題解決までサイト停止、そして有料化にしてその資金でサーバー増強、それでいいんじゃないですか?
投稿者 匿名 : 2009年03月05日 23:09
にほんブログ村で、仲間探しを目的で村民になったものです。
アンケートはメールでよく届きますから、障害情報もメールで送れるのでは?と自分も思います。
しかし、2月25日に発生した障害情報を、3月5日になった現在でも、最新情報として載せるコト無く、2月25日の延長上でお知らせするとは、どういう事ですか?
自分のPCがイカれたかと思いましたよ。
最新の日付で、何日から続いている障害について~とか、
題名で載せるだけでも、随分違うんではないか…と。
投稿者 村民2年目 : 2009年03月05日 23:51
まだ停止しないで、どうしようと思ってるのですか?
ブログ村存続最大の危機に陥ってますね。
そんな時こそ!思い切りが大事です。
停止して、徹底的に原因の究明と対策が必要なのではないですか?
そして、解決した時点で、今まであやふやにしてた原因と施した対策を、利用者に今度こそは説明する必要がありますよ。
投稿者 未だに! : 2009年03月06日 00:41
バナークリックしてもサイトが重すぎて全然反映されないです。
気長に何度も繰り返したり放置すればつながることもありますが、たまたまクリックしてくれた人はそこまで待たないとおもうので、繋がる前に閉じたりほかのサイトを開いたりするでしょうね。
残念です。
投稿者 村民のひとり : 2009年03月06日 00:48
復旧作業、ご利用皆様のためにどうか頑張って下さい!!!
ブログ村の村長様もスタッフ一同の方々様も
皆大好きなので・・・応援しています!!!(><)
投稿者 Y : 2009年03月06日 01:26
復旧作業、ご利用皆様のためにどうか頑張って下さい!!!
ブログ村の村長様もスタッフ一同の方々様も
皆大好きなので・・・応援しています!!!(><)
投稿者 YUMI : 2009年03月06日 01:27
もういや。
ポイントは一生懸命内容考えて推敲してブログ更新した自分のご褒美みたいなもの。
悔しいです。
投稿者 BUMBUN : 2009年03月06日 08:14
ずっとサイトが重いか繋がらない状態が続いていますね。
一村人としては残念でなりませんが…せめて何故このような状態になるのかの説明を載せてもらいたいものです。
こんな状況が続けば頼みの綱の広告収入も減るのでは?
何だかどんどん悪化しているような気がします(T-T)
投稿者 匿名希望 : 2009年03月06日 08:17
皆様、ご迷惑をお掛けしてしまいまして申し訳ございません。
重ね重ねのトラブル本当に申し訳ございません。また、
正確な情報のご連絡も遅れてしまっており申し訳ございません。
一昨日、サーバーの増設をにほんブログ村技術陣が
行っておりまして、今後はサーバーをシステムに
組み込み、システムのチューニングを行う予定です。
回復に向けて、にほんブログ村技術陣が
努力しておりますので
どうかよろしくお願い申し上げます。
投稿者 村長(そんちょう) : 2009年03月06日 09:26
これだけのシステムを構築するのは大変なことだとは思います。
ただ、
>一昨日、サーバーの増設をにほんブログ村技術陣が
>行っておりまして、今後はサーバーをシステムに
>組み込み、システムのチューニングを行う予定です。
なら、事前に知らせて頂くわけにはいきませんか?
私は、システムダウンそのものは仕方ないと思っています。それよりも、「システムダウンが何故起ったのか?」「海外の~」という釈明(?)が、二月からずっと「午前0時以降」はサイトが比較的軽いという、「日本時間」に合っているのは何故なのか?
などを検証し、報告して頂けないでしょうか?
現在も、いくつかのブロガーさんの村リンクからは村には入れませんし、要望掲示板すら開けません。
回復のメドが立たないなら、こんな中途半端な状態でサイト運営するのではなく、運営停止といった決断に踏み切られては如何ですか?
この状態は蛇の生殺しです。
長文失礼致しました。
投稿者 残念です : 2009年03月06日 09:42
コメントしてください
トラックバック
このエントリーのトラックバックURL:
http://support.blogmura.com/MT-3.2-ja-2/mt-tb.cgi/315

ヘルプ