02/15 20.障害情報 取得しているはずのポイント復活(表示)について
07年2月15日(木) AM10:30発表
まずは皆様に大変ご迷惑をお掛けしてしまっておりまして申し訳ございません。
「一部のメンバー様で IN、OUTともポイントがつかない不具合が出ております。」という
お知らせを昨晩発表させていただきましたが、
一部ではなくメンバー様全員のポイントがついていないことがわかりました。
不幸中の幸いですが、
メンバー間の不平等はございませんのでまずはご報告申し上げます。
また、本来取得されているはずの INポイント、OUTポイントにつきましても
現在にほんブログ村の中のサーバーに間違いなく蓄積されておりまして、
メンバー様全員分を本日一日かけて順次反映させていく予定でございます。
ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんが
ポイントが失われてしまうことはございませんのでご安心くださいませ。
なお、今現在発生しているポイントにつきましては
サーバー内に蓄積されているポイントの後に順番で溜まっていきますので、
INポイント、OUTポイントともリアルタイムでは反映されない状態が続きますことを
ご承知置きくださいませ。
同時にこれらの処理の負荷が高まります関係で
新着記事の反映など各種サービスの表示やタイミングが
遅延する可能性がございますので
こちらもどうか合わせてご承知置きくださいませ。
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にほんブログ村は2月に入り、過去最高のページビュー(アクセス数)を
記録し続けております。
これは、登録していただいているメンバー様のブログを数多くの方(=読者)が
見に来ているという裏づけになる数字ですので大変好ましい状況でございます。
来訪者(=読者)が増えることはメンバー様にとって、
自分自身の読者が増えるチャンスになりますので
ページビューを更に増加させるための施策やサービスを
投入して参りたいと存じます。
但し、ページビューやアクセス数の増加に伴って
システムやサーバー面でどうしても不安定な面が出てしまいます。
お金が湯水のようにあるわけではありませんので
どうしてもこれらの対策が後手後手になってしまう面が否めず、
反省をしております。
今月に入ってから特に登録メンバー数、ページビューの急増が
顕著になっておりますのでできるだけ早くシステム面の増強を行い、
サイトに対する信頼を損ねず、ご参加メンバー様のお役に立てるように
頑張って参ります。
(にほんブログ村技術陣は一昨日、1人増員を行っております)
いろいろな困難があり、問題が発生することがございますが、
ブログを通じて、幸せを、そして生きている喜びを!という
「にほんブログ村 建国宣言」の原点に戻って、
メンバー様、ユーザー様の代理として
日々努力をして参りますのでどうか
ご支援ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
皆様の代理人・村長(そんちょう)
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▼関連情報
02月14日 (水) ポイントがつかない不具合について
02月13日 (火) サーバー再起動によるサイトダウン
02月13日 (火) ランキングの更新や各種処理が遅れる不具合
02月09日 (金) クリックすると関係のないブログに飛んでしまう不具合
コメント
一部ではなくメンバー様全員のポイントがついていないことがわかりました。
↑とありますが、そうだとしてもこの停止中にランキングがぐんと下がって、他の方がぐんぐんあがってるのはどう説明してくれるんでしょうか?
投稿者 参加者 : 2007年02月15日 10:43
村長様をはじめとするスタッフの皆様、ご苦労様です。
ポイントの反映には“常時”時差があるようですので、気長に待ちます。
投稿者 トモ・ソーヤ : 2007年02月15日 10:49
いつも楽しみにランキングを見ています。
以後このような事が起こらないようにして頂きたいです。
これからもランキングを楽しみたいと思います。
投稿者 参加者 : 2007年02月15日 10:58
ポイントがちゃんとたまっているとの事ですが
何度かバナーをクリックしても
日本ブログ村さんのページに入れず、
Not Foundと表示される事がありました。
その期間のものもちゃんとたまっているのでしょうか??
昨日は、クリックしてもポイントだけ加算されていない状態が一日中ありましたが
その場合は、後で反映されるのだろうと思いますが、
どこにも飛べなかった場合もそうできているのかちょっと心配です。
私も、この数日でカウント数もランキングもがっくり下がったクチですので・・・
サーバーのトラブルでは仕方のない事だと思いますが、
できればその間のものも後で反映される事を祈ります。
投稿者 sachi : 2007年02月15日 10:59
村長様お疲れ様です。
いつもランキングのポイントを楽しみにしていますが、反映されない事由がわかって安心しました。
ページビューが大幅に上がっているというのも、村民としては嬉しい限りです。対応で大変だと思いますが、気長にお待ちしていますのでよろしくお願いします。
投稿者 のんき村民 : 2007年02月15日 11:06
にほんブログ村が大きくなるにつれて、「サーバ負荷」対「増設コスト」の終わりなき闘いが始まった、ということですね。サーバ負荷に負けないよう、いいサービスが継続できるよう、頑張ってくださいませ。
これまでのにほんブログ村のサービスには大満足でした。この印象を変わらずに持ち続けられることを願っております。
よろしくお願いします。
投稿者 匿名 : 2007年02月15日 11:33
>この停止中にランキングがぐんと下がって、他の方がぐんぐんあがってるのはどう説明してくれるんでしょうか?
1週間前のあなたのアクセス数が極端に多く、ランクアップした方はそうでもなかった、と言うことも考えられるのでは?村長さんはじめスタッフの方々もかなりの労力を払われているわけですから少しは労を労って差し上げてもよろしいのでは?
投稿者 村民 : 2007年02月15日 12:35
>1週間前のあなたのアクセス数が極端に多く、ランクアップした方はそうでもなかった
あなたは ブログ村の回し者ですか?
毎日 日記を更新しランクが楽しみって人にとっては
死活問題では(私もその内の一人ですが...)
現に朝7:00頃 何人かに目の前でクリックしてもらっても
まだ反映されていない状況です これで復旧した?
疑問ですね.....
投稿者 批判はしたくないけれど : 2007年02月15日 13:06
お疲れ様でした、ブログ村さん。
現在、着々とカウントされています。
実時間でカウントされているものなのか、遅延してカウントされているものなのかはわかりませんが、朝8時ごろ0だったカウンターが現在数百まであがっていますので、大丈夫そうですね。
本当にお疲れのことと思います。ゆっくりお休みください。
投稿者 傍観者 : 2007年02月15日 13:30
こんにちは、
最近不具合がありますけど、村民が増えたとの事。
納得です。
私はブログ村擁護者ではありませんが、無料で使って
毎日楽しめているのですから、あまりブログ村の非
ばかりをとがめる気にはなりません。
ランキングはあくまでもお遊びなのですから・・・・
他の方を抜いた抜かれたと言っていると、疲れます。
もう少し周りを見回す余裕もあっても良いのではないかと
思いますが。
投稿者 まるこ姫 : 2007年02月15日 17:27
いつもありがとうございます。
最近はブログ村様のおかげで私のブログも日々アクセスアップしております。
同時にブログ村様のほうでアクセスアップに伴い不備が出てくるのもいたしかた無いのではと思います。
日頃から無料でブログ村様の恩恵に預かっておりますので逆に我々は感謝をせねばならないと思ってます。
大変でしょうが頑張ってください。
そして今後も素晴らしいサイトであり続けてくれることを願っています。
投稿者 D : 2007年02月15日 19:05
なるほど。
そういうことだったのですね・・・
いきなりポイントが減ったり、全然ポイント増えてないのですっごいびっくりしました。
1日かけて反映ということですが、反映されているように思えないのですが・・・
投稿者 村民A : 2007年02月15日 20:10
私もそうですが
順位が下がったままで 朝のポイントが反映されていません
なんだか不安になってきました・・・
兎に角これで終わらせずに頑張ってください。
投稿者 村民Z : 2007年02月15日 20:34
村長様、お疲れ様です。
カウントの方は反映されましたが、トラバが反映されません。
投稿者 村民 : 2007年02月15日 22:19
今日(15日)は回復されたようですが昨日(14日)はどうだったのでしょうか?
投稿者 村民S : 2007年02月16日 00:05
今日(15日)は回復されたようですが昨日(14日)はどうだったのでしょうか?
投稿者 村民S : 2007年02月16日 00:06
皆様へ
にほんブログ村 村長(そんちょう)でございます。
本当にご迷惑をお掛けしてしまいましてスミマセンでした。
お詫び申し上げます。
にほんブログ村技術陣に確認をとりましたが
ほぼ今現在、システムは正常化したと思われます。
サーバーに一時的に蓄積されていて表示されなかった
ポイント等もほぼ反映されたと判断しておりまして
今後、溜まっていたポイントが反映されることはないと思います。
まだ、一部新着記事が反映されない、
トラックバックが反映されないなどのお問い合わせがございますが、
恐らく今晩中には正常化するはずでございます。
但し、新着記事とトラックバックは
通常のチェックポイントで改善される場合が多いようです。
▼新着記事の更新が反映されなかったり遅いのですが?
http://www.blogmura.com/help/?type=q&no=79
▼トラックバック記事が反映・更新されません。
http://www.blogmura.com/help/?type=q&no=67
一昨日、思い切って技術陣の増員(+1名)を
いたしましたので、次はパワーアップした技術陣を
ブル活用して、システムの増強(安定化)と
メンバーの皆様に役立つ機能改良、新サービス投入などを
行って参りたいと存じます。
どうぞご支援ご協力のほど
よろしくお願い申し上げます。
なお、もしご不明の点がございましたら
このコメント欄でも結構ですし、
個人情報が気になる場合は
下記からご相談よろしくお願い申し上げます。
http://www.blogmura.com/report.html
投稿者 村長(そんちょう) : 2007年02月16日 00:16
参加者が多くなればそれだけサーバーに負荷がかかるのは仕方のない事ですね。ましてやそれを通常通りに動かすとなれば大変な労力が必要とされます。一度でも自分でサーバーを開設した事があるなりブログを設置するなりの苦労をしている事がある方ならば文句なんか言う気になりません。これからも登録者は増大すると思いますが頑張ってくださいね。
投稿者 Calroz : 2007年02月16日 01:41
サイト運営者を庇護する意見を言ってる方をお見かけしますが、それは「許せる良い人」にはなれますが、誰のためにもならないと思いますよ。
クレーム(文句)を言う方は、「日本ブログ村」にとって大切なメンバーだと思いますよ。ランキングを楽しみに、信用して思い入れも深く、毎日アクセスしてる常連メンバーたちなのです。
ポイントが反映されてないかもしれないというのでは、このサイトの意味がないのです。またあるかも知れないのでは、メンバーも離れて行くでしょう。常連メンバーが「文句を言うのは当たり前」で、かなり深刻な事態だったと思います。
運営者サイドは広告が大事な収入源なはず。信頼離れはアクセス数も収入も減るということなのです。クレームは真摯に受け止めるべきで、せっかくキチンとそうされてるのです。
横から運営者を庇護し、クレームつける人に対して批判するのは、逆効果だと思いますよ。
投稿者 通りすがり : 2007年02月16日 09:36
一連の障害対応、お疲れ様でございました。
私もITエンジニアの端くれですので、凄惨たる現場の状況は理解できるつもりです。
さて、本アナウンスの内容に誤りがあるようですので、指摘させて頂きます。2/14分のポイントですが、0:00~10:00のアクセス分については、確実に消失しております。私はその事実自体は気にしませんが、アナウンス内容(先入れ先出しでポイントを復旧する)と実態が乖離しておりますので、障害対応の原点である
①影響範囲の特定
②原因の究明
が正確に行われていないものと思われます。再発防止の為にも、これらは確実に実施されんことを望みますし、最終的には会員に報告されるべきと考えます。
誤解されたくないのですが、私はクレームを付けている訳ではありません。参加者も運営に関わる当事者という意識で、事実を基に改善の一端を成すために情報を提供してる、というスタンスです。
尚、障害が発生すること事態はある程度止むを得ないと考えますが、復旧については『正確性』という意味で万全を尽くして頂きたく思います。公示したサービスが担保できなかった訳ですから。これについては、無料である、とか、多大な労力を費やした、ということは切り離して取り組むものです。
投稿者 常連 : 2007年02月16日 10:10
難しいことはよくわかりませんが、真摯に対応しているブログ村さんに酷い言いぐさばかりで労いの言葉も無いのは心情的にどうかと思いますけどね。
それはさておき、ポイントが加算されていないと言われている皆さんは、なぜその事実がわかるのですか?障害が発生していた期間中にどれだけクリックされたかわかるものなのですかね。
それとも皆さんはあらかじめ毎日何回クリックされるかわかっていらっしゃるのでしょうか?
なんだかとても不思議です。
投稿者 傍観者 : 2007年02月16日 10:36
匿名同士で非難の応酬をしたって、不毛なだけですから、やめましょうよ~~。
ま、一般論でいえば、推測でものを言うときは、そうとわかる表現にすべきだとは思いますが。
かくいう私は、昨日の前半のアクセスについては、消失しているんじゃないかな、と推測しております。別に、だからどうということもないですが。トラコミュへのリンクのクリックも、INポイントにカウントされるのが正しい動作ですよね。たぶん、ほとんどまともにカウントされていない時間帯が(けっこう長時間にわたって)あるはずです。統計情報を持っているわけではないので、自分のブログの普段のアクセス状況から乖離していると思われる昨日のポイント状況からの推測でしかありませんが。
障害の発生は、しかたないです。今後に生かしてさえいただけるなら、それで結構かと思います。
では!
投稿者 匿名 : 2007年02月16日 10:58
にほんブログ村 村長(そんちょう)でございます。
まずは再度皆様にお詫びを申し上げます。
また、このコメント上で皆様が悲しい気持ちになって
しまったとしたならば、これも今回のにほんブログ村の
ランキングシステムの不具合が根本の原因でございますので
すべての皆様に対してたいへん申し訳なく思います。
このような事態を発生させてしまっている以上
無料だからという甘えがあることをご指摘されても
仕方ありません、今後は再発を防止し、メンバーやユーザーの
皆様に安心してご利用いただけるサイト運営を
心掛けて参りますのでどうかよろしくお願い申し上げます。
また、にほんブログ村は
あくまでも事業や商売としてというよりも、
ブロガーさまの喜びや幸せのために行っている活動です。
にほんブログ村は単なる利益追求の株式会社ではなく、
にほんブログ村はにほんブログ村なのです。
お金さえあればできるようなものは作りたくないのです。
メンバー全員の協力で美しい村を作り上げたいのです。
にほんブログ村はメンバーやユーザーの皆様のものです、
どうか趣旨をご理解の上、今後とも豊かで楽しくて、
明るくて、暖かいにほんブログ村にしていきたいと思いますので
どうかご支援ご協力をよろしくお願い申し上げます。
投稿者 村長(そんちょう) : 2007年02月16日 12:50
上記でコメントされている方(傍観者様)、
>それはさておき、ポイントが加算されていないと言われている皆さんは、なぜその事実がわかるのですか?
結論から言えば、ほぼ把握できると言って良いでしょう。
「Research Artisan」等のユーティリティを
同時に設置しているブログ村ユーザーであれば、
どの記事のランキングバナーをどれだけ何回クリックしたかとか、
そのぺ-ジを何秒閲覧して自分のBlogから出て行ったかまでもが
判ってしまいますよ。
「Research Artisan」って何?と聞かないでくださいね。
Google等で調べればすぐにわかりますから。
私は、自分が応援している人のポイントが
増えてないのでおかしいと思い、ちゃんと反映したと言っている
Blog村の姿勢に少し不信感を覚え始めています。
>にほんブログ村は単なる利益追求の株式会社ではなく
結局は利益追求が前面に見えてきますが・・・?(苦笑)、
サーバー増強していないから、その為にサーバーに負荷が
掛かってこういう結果になったのでは?
負荷テスト等もしかるべき機関に頼んだりして今後予測される
障害を見据えた上で、対応していただければと思います。
村長さん、きれい事の言葉は必要ないので、
しっかりシステム増強&補強してくださいね、
これが、一般法人だったら訴訟物ですよ。
あと、Blog村に増強されたNew社員さんが優秀な事を祈ります。
ランニングコストの人件費掛けるくらいなら、
信頼性のあるサーバーマシン増やしたほうが良いんじゃない?
だって、サーバー障害でポイントカウント障害なんて、
今回で一体何度目なんでしょうかねぇ・・カゾエキレナイ・・w
投稿者 あるBlogを応援してる者 : 2007年02月16日 13:59
1回の障害発生で、原因究明から対策まで、すべてきれいに終わるものではないです。
障害発生が複数回にわたっても、その時々で、原因究明優先ではなく復旧優先の姿勢でサーバ再起動やプロセスリスタートをじゃかじゃかやって直した場合は、やっぱり原因究明に至らないことは多々あります。
原因が究明されていれば、アプリの不具合なら改修すればよいですし、ハードウェアのリソース不足なら増設すればよいのですが、しょせんは無料サービスのこと、不具合原因箇所もわからないまま手当たり次第にサーバ増設したら、たぶん赤字サービスになって継続的な運営ができなくなってしまいます。
原因が究明されていれば、と書きましたが、上記のように再起動とかをやって復旧させた場合、障害発生時の状態が保存されていないわけですから、せいぜい残っているログを解析するなり、統計処理するなりして、だいたいどのプロセスがフリーズしていたんだろう、ぐらいの当たりをつける程度のことしかできないでしょう。
その場合は再発待ちのステータスになります。今後同様の不具合が発生した場合には原因究明のためにどんなデータが残っていて欲しいかを洗い出して、ログ出力ポイントを増やす等の小規模な改修をするのが関の山だと思います。
何がいいたいか、ですが、1回の障害発生で問題が解決するわけではなく、原因が究明されるまでの間は、サービス運営サイドが気づいていないことだって多々あるでしょうから、サービスを利用する側だって、原因の究明にプラスになりそうな情報を(持っていれば)提供しつつ、時を待つしかないだろうと思うのです。
少なくとも今回の場合、対処人員を増強してくれた、ということで、(無料サービスであるにもかかわらず)運営側がコストを払う形で誠意を見せてくれているわけですから、まずは事態の今後の推移を見守りませんか?
サーバ増設って、サーバが不足しているせいで障害が起きたことが判明していて、かつ増設コストを負担できる体力があるときにしかできないと思います(無い袖は振れないってこと)。
投稿者 まずは待つしかないと思っている者 : 2007年02月16日 14:42
今日もまだポイント加算が不調のようです。
パソコンからのクリック分は加算されているようですが、携帯からのクリック分は加算されません。
これで解決したと思わず、最後まで調査・対応してもらいたいものです。
投稿者 未解決? : 2007年02月16日 16:07
村長様・スタッフの皆様 色々と大変ですね、ご苦労様です。
ビギナーにチョット教えてやってください
此処3日ほどですがカテゴリーの閲覧数はそこそこ上がっているのですがブログ村のほうには数字が挙がっていないことを今問題にしているのですか?
例えば
アクセスIP 閲覧数 ブログ村 IN OUT
2/13 115 275 70 40
2/14 123 436 90 70
2/15 110 354 60 40
2/16 50 80
このような状態です
INよりOUTの数字が大きいのはどうしてかな?
初心者なのでよくわかりません。数字のことではなく言葉の意味がわかったら教えていただけませんか?
御手数をおかけします。
投稿者 初心者 : 2007年02月16日 17:03
にほんブログ村 村長(そんちょう)でございます。
いつも色々本当にありがとうございます。
ご質問ありがとうございました。
さっそくですが、
まず携帯電話からのアクセスですが
こちらは大変申し訳ございませんが、
現時点ではINポイントの発生を正式には
保証できておりません。
▼その他、ポイントがつかないケースを教えてください
http://www.blogmura.com/help/?type=q&no=41
また、INとOUTの意味はこちらからご覧いただけます。
▼週間INポイント/週間OUTポイントとは?
http://www.blogmura.com/help/?type=q&no=38
アクセスIP数とブログ村の比較ですが
数字の出所や前提がわかりませんが一般的には
まずは比較していらっしゃる単位が異なると思われます。
▼ポイントはどのように発生するの?
http://www.blogmura.com/help/?type=q&no=32
▼%(割り振り率)とは?
http://www.blogmura.com/help/?type=q&no=37
単位を揃えてバナーのクリックレート(クリック率)
を出しますと5%~10程度になるようですので
ランキング参加者としては正常な数値ではないかと
推測いたしました。
いずれにせよ、何かご不明の点がございましたら
お気軽にお問い合わせくださいませ。
ご質問ありがとうございました。
投稿者 村長(そんちょう) : 2007年02月16日 19:16
村長様、復旧作業ご苦労様です。
まだ、ブログを始めて2ヶ月程度ということもあり、来訪者の方がほとんどこちらを経由してこられているということが、サーバーダウンという事故のために良く理解できました。
ブログ村の存在のありがたさを感じております。
今後もランキング運営頑張ってください
投稿者 のだめ@絶対儲けるFX為替相場練習帳 : 2007年02月16日 22:00
今日現在、ポイントがまったく加算されていませんので、どんどん順位が下がっています。このコメント欄に数字入力しても表示されませんので、日付を入れませんでした。
これで直っているのでしたら、とりあえず順番を出さない設定に変更したいと思っていますので、正しい情報をお願いできませんか?
よろしくお願いします。
投稿者 匿名・・ : 2007年02月17日 11:46
匿名さま
ご心配をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
にほんブログ村 村長(そんちょう)でございます。
現時点ではランキングシステムは正常化されておりますので
お忙しいところ誠に申し訳ございませんが、
下記Q&Aページをご覧くださいませ。
▼自分でクリックをしても良いのですか?
http://www.blogmura.com/help/?type=q&no=39
▼違う人間が別々に押しましたがポイントがつきません?
http://www.blogmura.com/help/?type=q&no=40
▼その他、ポイントがつかないケースを教えてください
http://www.blogmura.com/help/?type=q&no=41
もしそれでもご不明の点がございましたら
このコメント欄でも結構ですし、
個人情報が気になる場合は
下記からご相談よろしくお願い申し上げます。
http://www.blogmura.com/report.html
お手数お掛けいたしますが
どうぞよろしくお願い申し上げます。
投稿者 村長(そんちょう) : 2007年02月17日 12:16
>今日現在、ポイントがまったく加算されていませんので
↑上記のような方がまだいらっしゃるんですね・・・
やはり残念ですね。
今まで数回起こった類似する障害に対して、
発生した問題点の方策をきちんと講じられて来たと信じておりましたが、
それを全く学んでないのではないか?と懐疑的になる気持ちもご理解いただきたいです
>まずは待つしかないと思っている者様
基本的には、このような大規模なサイトを運営しているのであれば、
フォールトレランスサーバー(FTサーバー)等を過去数回発生した障害の教訓から学んで増強すべきと言っているのですが。
別に容量不足からの障害だと言っているわけではございません。
FTサーバーも安価な物が出てきていますし、あれだけGoogle ABSの
広告をいろんな所に挿入されているので、そんなに収入が無いとは思えませんが。
まぁ、FTサーバーはハードウエアの障害のみの対応ですから、
ソフトウエアに関しては関与できないのが辛いですが。
それにしても、FTシステムを導入して、冗長性を持たせる
必要性と価値はこちらのBlog村のシステムにはあると思いますが。
沢山のユーザーを持っているという意味で責任は充分ありますよ。
"無料だから"が言い訳にはならないのでは。
>(無い袖は振れないってこと)
ずいぶんBlog村のお財布状況をよく知っていらっしゃるのですね
関係者様ですか?
わたくしが要求する事は2点
1:障害の原因と講じた方策の公表
(システム的にです、人的工数は必要ないです)
2:今後、障害が起こらないようにする回避策案
※あくまでも予定でも構いません金額的に無理なら
寄付を募るとかそういうのもアリではないですか?
寄付ならわたくし賛同しますし、その運動をしても良いです。
誤解の無いよう言っておきます。
わたしはBlog村が大好きです、ただ・・
個人Blogという情報リソースの塊を、無料で登録と言う方式で
受動的に受け取り、ある意味大きなポータルとして運営をし、
Google ABS等から一定の利益を受けている事実があるのであれば、
上記公表はある意味義務ではありませんか?
過去投稿で"常連様"が書かれている事とほぼ同じ意見です。
村長様、ご考慮願います。
投稿者 あるBlogを応援してる者 : 2007年02月17日 12:26
こんにちは。クレームではなく、報告です。
昨晩16日にクリックしてくれた人のポイントが、今朝、反映されています。ドバドバ~っとまとめて反映されました(笑)クリックしたよ~というメールを貰ったから、分かりました。
で、まあ、ランキング自体は「お遊び」でも良いのです。しかし、他のブロガーさんの所に、私も遊びに行って、毎日のようにクリックするんですが…ポイントが反映されない事で「あ、クリックしてくれなくなった」と、相手に思われてしまったようなので、ちょっと相互の信頼関係にヒビが入りかねません…。遊びに来てくれなくなった人もいますので、ちょっと困った事になっています…。
ですので、もっと分かりやすい形で、現在もクリックが一部リアルタイムで反映されていない事を、アナウンスしていただけないでしょうか?
投稿者 困りましたね… : 2007年02月17日 16:31
現在、記事に応援のポチ。というコメントを頂いている方へレスして、マイページを確認したのですが、IN OUT 共に変化が無いのですが~!16時前頃からのコメントに対してです。
特に問題は無いのでしょうか?メンテナンスと何らかの関係がありますか?よろしくお願いします。先日のトラブルと似ているので、私が神経質になっているだけなら良いのですが。
投稿者 健作 : 2007年02月17日 16:56
皆様、様々なご報告ありがとうございます、
にほんブログ村 村長(そんちょう)でございます。
いつも色々本当にありがとうございます、
ポイントの件ではご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
大変恐縮ですが
先ほど、にほんブログ村技術陣から連絡があり
本日もポイントプログラムに不具合があるかもしれないということでした。
少し前にポイントプログラムのサーバーを
再起動して改善を図っておりますので大変申し訳ございませんが、
今しばらくお待ちくださいませ。
システムの状況が詳しくわかり次第
このサポートブログにてご報告を差し上げますので
どうかよろしくお願い申し上げます。
あるBlogを応援してる者様へ
専門的で真剣なアドバイスありがとうございました。
にほんブログ村は現在大きな赤字になってしまっており
安定的なサービスを継続するための
投資(資金投入)に慎重にならざるを得ない状況でして
悪循環に入りかねない状況でございます。
ご指摘のように果たさねばならない責任と
金銭的な現実問題との狭間で悩んでおりますが
いずれにせよ早急にサイト運営の方針や考え方を見直して、
メンバー様やユーザー様に末永くご満足いただける
サービスをご提供できるように
して参りたいと存じますので
どうか引き続きご支援ご協力をよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
投稿者 村長(そんちょう) : 2007年02月17日 17:53
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